วันจันทร์ที่ 2 พฤษภาคม พ.ศ. 2559

Seeding marketing คือ (หน้าม้า) อะไร ?

Seeding marketing คือ (หน้าม้า) อะไร ?

Seeding marketing คือ การเลือกซื้อสินค้าหลากหลายประเภทของนักช้อปปิ้งออนไลน์ อาทิ เช่นสินค้าประเภทแฟชั่น เสื้อผ้า เครื่องสำอาง ของใช้ภายในครัวเรือน หรือของน่ารักๆประเภทของประดับตกแต่ง นอกจากเรื่องของ รูปลักษณ์ ราคา และคุณภาพของสินค้าเป็นที่ถูกใจแล้วสิ่งที่ทำให้นักช้อปปิ้ง ตัดสินใจสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ก็คือความน่าเชื่อถือทั้งในด้าน คุณภาพของสินค้าและความเชื่อมั่นในการบริการของร้านค้าออนไลน์เหล่านั้น ความเชื่อมั่นในตัวสินค้าและร้านค้าออนไลน์ซึ่งมีผลต่อการตัดสินใจซื้อ สินค้าหรือบริการ ส่วนหนึ่งวัดจากคำสนทนาของผู้ที่เคยสั่งซื้อสินค้าหรือใช้สินค้าที่สนทนากัน ตามกระดานสนทนาและตามเว็บไซต์ต่างๆรวมถึงการรีวิวสินค้าของลูกค้าเมื่อนำไป ใช้แล้วได้ผลจนทำให้เกิดความประทับใจและอยากบอกเล่าให้คนอื่นได้รับรู้ จึงทำให้เกิดกลยุทธ์ด้านหน้าม้าการตลาดที่เรียกว่า Seeding marketing ซึ่งก็คือทำการตลาดด้วยกลยุทธ์ “หน้าม้า” เพื่อกระตุ้นการตัดสินใจซื้อของลูกค้า ตัวอย่างง่ายๆเช่น การทำรีวิวสินค้า ทำโพส หรือสร้างกระทู้ขึ้นในเว็บบอร์ดหรือบล็อกโดยพูดถึงสินค้าหรือการบริการของ เราในแง่ดีต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าหรือคนที่เข้ามาอ่านเชื่อมั่นว่าสินค้าหรือการบริการของเราดี จริง หลักในการนำกลยุทธ์ Seeding marketing (หน้าม้า) มาใช้กับร้านค้าออนไลน์สิ่งที่ต้องคำนึงและให้ความสำคัญก็คือต้องไม่บอกหรือ พูดถึงข้อดีของสินค้าเพียงด้านเดียวเพราะจะกลายเป็นการ PR หรือโฆษณาสินค้า  แต่ต้องยึดหลักจิตวิทยาที่ควรบอกถึงจุดอ่อนและจุดแข็งโดยให้เนื้อหามีการ แบ่งรับแบ่งสู้กันเอง ตัวอย่างเช่น การรีวิวเครื่องสำอางควรพูดถึงอาการแพ้ที่อาจเกิดขึ้นได้ ซึ่งเป็นจุดอ่อนที่คนส่วนใหญ่รู้สึกกังวลแต่ก็ต้องบอกเล่าถึงจุดแข็งที่จะทำ ให้ลูกค้าเกิดความประทับใจเช่นเครื่องสำอางที่นำมาจำหน่ายเป็นสูตรที่อ่อน โยนต่อทุกสภาพผิวเพราะมีส่วนประกอบหลักๆเป็นสารสกัดจากธรรมชาติซึ่งได้จากผล ไม้และพืชสมุนไพรหลากหลายชนิด เป็นต้น

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น